IRS отговаря по-бързо на телефона в този данъчен ден

ВАШИНГТОН (AP) — В този данъчен ден IRS предизвиква подобренията в обслужването на клиентите, които организацията внедри, откакто получи десетки милиарди нови долари за финансиране посредством Законът на демократите за понижаване на инфлацията.

От редуциране на времето за изчакване на телефона до дигитализиране на повече документи и възстановяване на инструмента „ Къде е възобновяване ми “, с цел да демонстрира повече детайлности за акаунта на явен език, управлението на организацията се пробва да притегли вниманието към това, което е направено за възобновяване на имиджа на организацията като стар и оклеветен бирник.

Промоцията частично има за цел бързо да възстановява по-ефективна и ефикасна IRS, преди републиканците в Конгреса да заплашат нов кръг от съкращения на организацията. Така че времето е от значително значение както за данъкоплатците, по този начин и за организацията през този сезон.

„ Този ​​сезон на подаване на документи IRS надгради минали триумфи и доближи нови стадии “, сподели министърът на финансите Джанет Йелън по време на диалог с кореспонденти в петък. „ Това демонстрира, че когато разполага с ресурсите, от които се нуждае, ще даде на данъкоплатците услугата, която заслужават. “

„ Поставянето на данъчен сезон е огромно начинание “, сподели комисарят на IRS Даниел Верфел. „ Ние високо ценим хората в доста разнообразни области, които работят дълги часове, с цел да обслужват данъкоплатците с наближаването на данъчния период. “

За множеството хора 15 април е последният ден за подаване на данъчни заявления или за подаване на удължение и IRS споделя, че е получило повече от 100 милиона данъчни заявления, като се чака да бъдат подадени още десетки милиони.

IRS споделя, че времето за изчакване на позвъняването е кратко до три минути през този данъчен сезон в съпоставяне със междинните 28 минути през 2022 година Това е икономисало на данъкоплатците 1,4 милиона часа време на задържане и организацията е дала отговор на 3 милиона повече позвънявания спрямо същата времева рамка. Освен това обновен инструмент „ Къде е моето възобновяване “, даващ по-конкретна информация за възобновяванията на данъкоплатците на елементарен език, беше въведен до 31 милиона гледания онлайн.

Верфел сподели на Асошиейтед прес по-рано през данъчния сезон, че организацията дневният ред е да предоставим „ по-добро обслужване за всички американци, тъй че да можем да облекчим напрежението, разочарованието и да улесним процеса на подаване на данъчни заявления – и да увеличим контрола върху комплицираните декларатори, където има риск от укриване на налози. “

„ Когато вършим това “, сподели Верфел, „ освен вършим данъчната система да работи по-добре, тъй като е по-лесно и по-рационализирано да изпълнявате данъчните си отговорности. Но също по този начин събираме повече пари за хазната на Съединени американски щати и понижаваме недостига си. IRS е добра инвестиция. “

Големи нови начинания през последните месеци включват нападателно гонене на хора с високо благосъстояние, които не заплащат цялостните си данъчни отговорности, като да вземем за пример хора, които непозволено удържат персонални полети на корпоративни самолети и тези, които въобще не подават заявления.

Това също е първият данъчен сезон, в който IRS пусна стратегия, наречена Direct File, безвъзмездна държавна електронна система за подаване на данъчни заявления, налична за данъкоплатците в 12 щата, които имат елементарни формуляри W-2 и претендират за общоприетоо приспадане.

Ако Direct File е сполучлив и се разшири за потребление от необятната общност, програмата може фрапантно да промени метода, по който американците подават налозите си и какъв брой пари харчат за попълването им. Тоест, в случай че организацията може да види програмата през нейното развиване, макар заканите за нейното финансиране.

Законът за понижаване на инфлацията в началото включваше 80 милиарда $ за IRS.

Републиканците от Камарата на представителите обаче сполучливо си върнаха част от парите. Те включиха понижение от 1,4 милиарда $ на IRS в пакета за таван на дълга и бюджетни съкращения, признат от Конгреса предишното лято. Отделно съглашение ще отнеме спомагателни 20 милиарда $ от IRS през идващите две години за пренасочване към други стратегии, разнообразни от защитата.

Правителствените наблюдаващи предизвестяват, че съкращаването на финансирането от IRS ще понижи размера на приходите, които Съединени американски щати събират.

Непартийната Бюджетна работа на Конгреса заяви през февруари, че анулация на $5 милиарда от IRS ще понижи приходите с $5,2 милиарда през идващите 10 години и ще усили кумулативния недостиг с $0,2 милиарда. Отмяна от 20 милиарда $ би понижила приходите с 44 милиарда $, а анулация от 35 милиарда $ ще понижи приходите с 89 милиарда $ и ще усили недостига с 54 милиарда $.

___

Вижте всички налози на AP отразяване на сезона на https://apnews.com/hub/personal-finance.